INDISPONIBILIDADE DO SITE DA AFAI

Como foi possível observar o site da AFAI esteve indisponível por algumas horas.

Após uma investigação sobre o caso descobrimos que o motivo causador deste evento foi à expiração da anuidade do registro do domínio www.ipu-ce.com de propriedade da AFAI. Reconhecido o problema, o procedimento seguinte foi identificar qual empresa gerencia o registro deste domínio.

Tivemos que fazer um rastreamento “whois” a partir do Internic (órgão que presta informações sobre registro de domínios internacionais), uma vez que essa informação foi perdida na migração da empresa que geria o site da AFAI anteriormente para a atual gestora, Nungo Tecnologia e Informação na Internet.

Como resultado de tal busca encontramos a empresa ClicRegistro, situada em Belém, PA.
 
Posteriormente descobrimos, através da ClicRegistro, que a cobrança referente a anuidade do registro do domínio do site da AFAI foi enviada por e-mail para a empresa que, no passado, foi responsável pela gestão do site da AFAI. Essa falha de comunicação resultou na expiração do domínio.
 
Renovada a anuidade do registro do domínio www.ipu-ce.com, o próximo passo é a atualização dos dados cadastrais desse domínio na ClicRegistro para os dados da AFAI, de forma que a AFAI passará a ser diretamente notificada sobre as questões referentes ao domínio do site no futuro, da mesma forma como já acontece com a hospedagem com o servidor Secrel.

Aproveitamos ainda para informar que todos os esforços para restabelecer o acesso ao site foram realizados imediatamente após a identificação do incidente, o que foi conseguido.

Pedro Rafael Vasconcelos
Nungo Tecnologia e Informação na Internet